win4d Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Pengguna
Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana win4d mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Tarikh Kemaskini: 1 Januari 2026
1Apakah maklumat yang kami kumpulkan daripada anda?
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform win4d, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Jenis-jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
- Maklumat akaun: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran: Butiran akaun bank, nombor akaun e-dompet (seperti TNG), sejarah deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit secara langsung.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar dan pengecam peranti unik direkodkan secara automatik semasa anda menggunakan platform.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, kekerapan log masuk dan corak interaksi dalam platform.
- Kuki dan teknologi penjejakan: win4d menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mengekalkan log masuk, mengingati keutamaan dan meningkatkan prestasi platform.
2Untuk apa maklumat yang dikumpul itu digunakan?
Maklumat peribadi digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna semasa log masuk, memproses pengeluaran dan mencegah akses tanpa kebenaran atau penipuan ke atas akaun.
Maklumat pembayaran digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia. win4d tidak menggunakan butiran ini untuk sebarang tujuan lain.
Data penggunaan dan maklumat teknikal membantu pasukan win4d mengenal pasti masalah teknikal, meningkatkan kelajuan platform dan mempertingkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Alamat e-mel dan nombor telefon digunakan untuk menghantar notifikasi transaksi, kemas kini penting dan tawaran promosi yang relevan. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Kami mungkin perlu menyimpan atau mendedahkan maklumat tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang, peraturan badan kawal selia atau perintah mahkamah yang berkuat kuasa.
Sejarah akaun dan maklumat transaksi digunakan oleh pasukan sokongan win4d untuk menyelesaikan aduan, membantu pengguna yang menghadapi masalah log masuk atau isu berkaitan akaun.
3Kuki dan penjejakan — apa yang perlu anda tahu?
win4d menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web.
Kami menggunakan dua jenis kuki utama:
- Kuki sesi: Hanya aktif semasa sesi pelayaran anda dan akan dipadam secara automatik sebaik sahaja anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk dan keselamatan.
- Kuki berterusan: Disimpan untuk tempoh masa yang lebih lama bagi mengingati keutamaan pengguna, bahasa yang dipilih dan tetapan paparan.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki sepenuhnya mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform win4d. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tanpa pengetahuan anda.
4Penyimpanan data, perkongsian dengan pihak ketiga dan hak pengguna
Semua data pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi oleh teknologi penyulitan SSL dan firewall industri standard. win4d mengehadkan akses kepada maklumat peribadi hanya kepada kakitangan yang berwibawa dan memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Data transaksi MYR disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.
win4d tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR dan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Sebagai pengguna win4d, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda: Hak Akses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda; Hak Pembetulan — anda berhak untuk membetulkan maklumat yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun; Hak Pemadaman — dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman sepenuhnya. Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak ini, hubungi kami melalui [email protected].
5Perubahan dasar dan cara menghubungi kami
win4d berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh perubahan adalah dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi win4d atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami:
- E-mel: [email protected]
- Sokongan: Tersedia 24 jam melalui platform
Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan biasa berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
6Komitmen kami terhadap keselamatan maklumat anda
Keselamatan data pengguna adalah keutamaan tertinggi win4d. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan termasuk penyulitan SSL untuk semua komunikasi data, pengesahan dua faktor yang tersedia untuk akaun pengguna, pemantauan sistem berterusan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, dan semakan keselamatan berkala oleh pasukan teknikal dalaman. Walaupun tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak, win4d komited untuk menggunakan amalan terbaik industri dalam melindungi data peribadi pengguna Malaysia.
Ada soalan tentang privasi data anda?
Hubungi kami di [email protected] atau semak Soalan Lazim untuk maklumat lanjut. Anda juga boleh daftar akaun dan mulakan pengalaman bermain dengan aman bersama win4d.
Daftar Akaun Log Masuk